Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI

  • Unvan: Duru Tiyatro
  • Adres: Barbaros, Watergarden AVM, Begonya Sk. No:10, 34746 Ataşehir/İstanbul
  • Telefon: (0216) 338 56 36
  • E-posta: info@durutiyatro.com

ALICI

Web sitesi üzerinden bilet satın alan kişi/kurum.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.durutiyatro.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı etkinlik biletlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet

Sözleşme konusu hizmet, tiyatro, konser ve benzeri etkinliklere giriş hakkı sağlayan bilet satışıdır. Bilet bilgileri (etkinlik adı, tarihi, saati, koltuk numarası, fiyatı) sipariş onayında belirtilmektedir.

Madde 4 - Ödeme Şekli

Bilet bedeli, sipariş sırasında kredi kartı veya banka kartı ile peşin olarak ödenir. Ödeme işlemi güvenli ödeme altyapısı kullanılarak gerçekleştirilir.

Madde 5 - Bilet Teslimi

Satın alınan biletler, ödeme onayından sonra ALICI'nın e-posta adresine elektronik bilet (e-bilet) olarak gönderilir. E-bilet, etkinlik girişinde kimlik belgesi ile birlikte ibraz edilmelidir.

Madde 6 - Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle, satın alınan etkinlik biletleri için cayma hakkı bulunmamaktadır.

Madde 7 - İptal ve İade

Etkinliğin organizatör tarafından iptal edilmesi halinde, bilet bedeli ALICI'ya iade edilir. İade işlemi, ödemenin yapıldığı karta/hesaba 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Madde 8 - Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

Madde 9 - Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer. ALICI, sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

Son güncelleme: 08.12.2025